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Quatro dúvidas que costumam vir
antes da primeira mensagem.
01 Quanto custa o serviço de despacho aduaneiro?
Depende do tipo de operação, do volume documental e da complexidade da mercadoria. O que podemos garantir: você recebe uma proposta com escopo fechado e valor claro antes de qualquer início — nada de custo que aparece depois.
02 Ainda não comprei. Já posso falar com vocês?
Deveria ser a regra. Antes da compra, a LS consegue dizer quanto a operação vai custar por inteiro — tributo, frete, terminal, armazenagem e taxas —, quais licenças o produto exige e quanto tempo cada órgão leva para responder. Depois da compra, esses números viram fato consumado: dá para conduzir bem, mas não dá mais para mudar. A consultoria pré-embarque existe justamente para essa etapa.
03 Nunca exportei nem importei. Vocês atendem quem está começando?
Sim. Cuidamos desde a habilitação no Radar até a primeira carga embarcada ou liberada, explicando cada passo. O ideal é falar com a gente antes de fechar a compra: quem opera pela primeira vez costuma não saber que existem custos que não estão no preço do fornecedor e que, sozinhos, podem ser os maiores da operação.
04 Vocês atendem empresas fora de Santos?
Sim. Atendemos exportadores e importadores de todo o Brasil, por Santos e por qualquer porto, aeroporto ou fronteira do país. A rotina acontece por WhatsApp, e-mail e telefone — você não precisa se deslocar.